개인정보처리방침
제 1조(목적)
제 2조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
- 1 수집항목
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- 필수항목
ID, 성명, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 매장명, 업종, 사업자등록번호, 가입경로, 면적,가입경로 -
- 결제 시
* 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 * 계좌이체 결제 시 : 은행명, 계좌번호,예금주명 -
- 서비스 해지 신청 시
일부 결제수단 미납 조회(무통장 입금, 휴대폰 결제, CMS BANK), 은행명, 계좌번호, 예금주, 통신사
이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
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- 필수항목
- 2 수집방법
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브랜드라디오는 고객께서 개인 정보 제공, 수집에 대해 브랜드라디오의 『이용약관』내용을 통해 「동의한다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하고, 「동의한다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
- - 또는 홈페이지 회원가입 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담
- - 또는 브랜드라디오 플레이어 접속을 통한 각종 로그 데이터
제 3조 (개인정보의 수집 이용목적)
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1 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 컨텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 및 금융 서비스, 상품 및 경품 배송 서비스- 1) 휴대폰번호 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인식별절차에 이용
- 2) 사업자등록번호, 대표자명, 매장중소, 업종, 휴대폰번호, 전화번호, 가입경로, 매장형태: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내
- 3) 매장명 : 서비스 이용을 위한 계정 등록 절차
- 4) 계좌(카드)번호 등 금융거래정보 : 유료 서비스 이용에 대한 결제 또는 환불
- 5) 서비스 이용 기록 : 접속 로그, 결제 기록
- 6) 그 외 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
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2 회원 관리
- 회원제 서비스 제공(회원 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인 및 중복 가입 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 접수 등 민원의 처리, 고지사항 전달 등)
제4조(개인정보의 보유기간 및 이용기간)
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1 이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리/의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다.
- - 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원가입 탈퇴 또는 회원자격 상실 전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- - 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
- - 사이트 방문에 관한 기록 : 3개월
- 2 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등에 대하여 이용자가 열람을 요구하는 경우 ‘브랜드라디오’는 지체없이 이를 열람, 확인할 수 있도록 조치를 취합니다.
제5조(개인정보의 파기절차 및 방법)
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1 파기절차
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적의 달성, 개인정보의 보유 기간 종료 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기 합니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다. -
2 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 현재의 기술적, 경제적 수준에서 가능한 범위 내에서 재생할 수 없는 방법을 이용하여 삭제합니다.
제6조(이용자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 1 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
- 2 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
- 3 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 4 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제7조(쿠키의 운영사실 및 거부방법 안내)
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1 쿠키(cookie)
쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 상의 인터넷 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. '브랜드라디오'는 이용자의 개인정보를 저장하는 방식의 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자에 대한 정보를 저장하고 최적의 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- - 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 ‘브랜드라디오’의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
- - 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 인터넷 익스프롤러의 경우 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만 회사가 제공하는 모든 서비스를 제대로 이용하기 위해서는 쿠키를 허용해야 하며, 쿠키를 허용하지 않았을 경우에는 서비스가 정상적으로 제공되지 않을 수 있습니다.
- 2 ‘브랜드라디오’의 쿠키 운용
‘브랜드라디오’는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다. ‘브랜드라디오’가 쿠키를 통해 수집한 정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- - 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- - 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- - 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
- - 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
- 3 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- - 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- - 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 최적의 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제8조(개인정보의 위탁처리 및 3자에 대한 제공 및 공유)
- 1 ‘브랜드라디오’는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 취급 · 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다. 위 처리는 이용자가 동의한 개인정보의 이용 목적 범위 내에서 이루어집니다.
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- 3 브랜드라디오는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 위탁 대상자 : KG이니시스, CMS BANK
- 위탁업무 내용 : 결제처리
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- - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- - 공연료 정산, 저작권 납부 요청에 따른 국내 저작권 4단체 요구가 있는 경우
제9조(개인정보관리책임자)
- 1 고객지원센터
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- 2 개인정보관리책임자
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- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
제10조(고객의 권리와 의무)
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제10조(개인정보의 안정성확보 조치)
- 1 관리적 조치
내부관계획 수립/시행, 정기적인 취급자 교육 등 - 2 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 주요 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 - 3 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제11조(개인정보취급방침의 개정과 그 공지)
부칙
(시행일) 2022년 5월 6일
- 공고일자 : 2015년 4월 15일
- 시행일자 : 2015년 4월 22일